Всемирный день прав потребителей

Всемирный день прав потребителей

Международный день прав потребителей, который ежегодно проводится 15 марта, был учрежден Международным союзом потребителей в 1983 году. Сотрудничество и обмены с региональными организациями потребителей для лучшей защиты прав потребителей на международном уровне.

Цель создания

Выбор такого дня, как «Международный день прав потребителей», также означает расширение гласности, содействие сотрудничеству и обменам между потребительскими организациями различных стран, привлечение международного внимания, популяризацию деятельности по защите прав потребителей.

Как сказала Родафанг Паркин, президент Международной федерации потребителей: «Общение людей, обмен продуктами, деятельность в области технологий и коммуникаций и т. д. требуют от нас мыслить и действовать в глобальном масштабе». сказал: «Организации потребителей в каждой стране должны вступить в ряды всемирной борьбы за защиту прав потребителей». Хотя эта борьба продолжается каждый день, мы каждый год выбираем день, когда нас можно услышать со всех сторон. Получите право голоса для потребителей и получите умственную мотивацию для усердной работы над будущими миссиями.

Основное содержание

включать:

1. Предоставляйте информацию потребителям, обучайте потребителей и повышайте осведомленность потребителей и их способность защищать свои права и интересы.

3. Рассмотрите жалобы потребителей и помогите потребителям возместить свои убытки.

5. Собирайте мнения потребителей и дайте обратную связь предприятиям.

7. Формировать общественное мнение, продвигать права потребителей и формировать давление общественного мнения для улучшения статуса потребителей.

9. Участвовать в разработке национальных или государственных законов и политики в отношении потребителей и требовать от правительства создания системы администрирования потребителей для решения проблем потребителей.

11. Создавайте группы потребителей для установления потребительского суверенитета.

13. Укрепить международные группы потребителей и сотрудничество.

Международная организация союзов потребителей (IOCU) – независимая, некоммерческая, неполитическая организация. В 1960 году она была основана организациями потребителей пяти стран: США, Великобритании, Австралии, Бельгии и Нидерландов. Он был зарегистрирован в Нидерландах, а штаб-квартира находится в Гааге, Нидерланды. Теперь он переехал в Лондон, Англия, а его Азиатско-Тихоокеанский филиал расположен в Пенанге, Малайзия. В настоящее время IOCU насчитывает более 230 членов потребительских организаций в 115 странах и регионах. В сентябре 1987 года Ассоциация потребителей Китая была принята в качестве полноправного члена организации.

Компания Guangzhou Easton, занимающаяся снабжением отелей, стремится предоставлять клиентам высококачественную продукцию и отличный сервис, избегая жалоб, вызванных различными проблемами, которые вызывают недовольство клиентов.