Просмотры:0 Автор:Pедактор сайта Время публикации: 2026-01-19 Происхождение:Работает
В элитном мире гостеприимства такие имена, как St. Regis и Hyatt, являются не просто брендами; это золотые стандарты роскоши и постоянства. Поскольку мы стоим на пороге новой эры в сфере глобальных путешествий, эти гиганты отрасли по-новому определяют, что значит предоставлять услуги премиум-класса. Для владельцев отелей, девелоперов и менеджеров по закупкам задача ясна: как воплотить эти высокие стандарты бренда в осязаемые реалии гостиничных номеров?
В компании Easton Hotel Supplies мы потратили более десяти лет, отвечая на этот вопрос. С 2012 года мы являемся профессиональным поставщиком гостиничных номеров , обслуживая более 3000 отелей в 100 странах, включая знаковые отели под эгидой Marriott, Hilton и Hyatt. В этом подробном руководстве мы превращаем уроки, извлеченные из самых престижных люксов мира, в практические стандарты гостеприимства на следующее десятилетие.
Следующее десятилетие (2026–2035 гг.) гостиничного бизнеса будет определяться переходом от стандартизированной роскоши к персонализированному совершенству . Такие бренды, как St. Regis, овладели искусством упреждающего обслуживания, а Hyatt построил свою репутацию на заботе. Эти философии ориентированы не только на обслуживание; они физически проявляются в номере через гостиничные принадлежности премиум-класса..
Когда такой бренд, как Sheraton или Westin, обновляет свое стандартное руководство по бренду, каждый предмет в комнате тщательно изучается. Цель — создать фирменный опыт. Независимо от того, просыпается ли гость в Лондоне, Дубае или Шанхае, вес вешалки, реакция кнопок сейфа и производительность фена должны оставаться постоянными.
Роль Easton как профессионального поставщика гостиничных номеров заключается в том, чтобы служить мостом между строгими спецификациями бренда и производственной реальностью. Мы не просто поставляем продукцию; мы гарантируем спокойствие, что каждый предмет соответствует строгим протоколам, требуемым ведущими мировыми гостиничными сетями.
Безопасность – невидимая основа роскоши. В протоколах элитных брендов безопасность гостей и пожарная безопасность не подлежат обсуждению. Здесь технические характеристики соответствуют доверию гостей.
Сейф в номере превратился из простого металлического шкафчика в сложное защитное оборудование. В ближайшее десятилетие стандартного сейфа уже будет недостаточно. Ведущие бренды теперь требуют:
Совместимость с ноутбуками: современные сейфы должны вмещать ноутбуки с диагональю от 15 до 17 дюймов, предназначенные для путешественников Bleisure (бизнес + отдых).
Технология контрольного журнала: для таких отелей, как Marriott или Hyatt, службам безопасности требуется внутренняя система памяти, которая записывает более 100 последних открытий. Это защищает отель от ложных претензий и обеспечивает ответственность гостей.
Надежность с электроприводом. В сейфах Easton используются высококачественные засовы с электроприводом и светодиодные дисплеи, что обеспечивает ощущение комфорта и премиум-класса, соответствующее 5-звездочной среде.
Люксовые бренды отказываются от предоставления утюгов и досок отдельно. Тенденция направлена на создание интегрированных гладильных центров . Эти устройства оснащены утюгами с 30-секундным горизонтальным и 8-минутным вертикальным датчиками автоматического отключения — важнейший протокол безопасности для элитных объектов недвижимости, позволяющий предотвратить опасность пожара. Предлагая это как комплексное решение, Easton гарантирует, что безопасность заложена в дизайн помещения, а не добавлена второстепенно.
Одной из самых больших задач для глобальной сети отелей является поддержание местного чувства места, сохраняя при этом идентичность бренда. Именно здесь отличительной чертой становятся индивидуальные гостиничные продукты .
Дженерики – враг роскоши. В люксе St. Regis каждая точка взаимодействия — это возможность для брендинга. Easton специализируется на проектировании и настройке:
Приветственные наборы подносов: мы создаем индивидуальные подносы из смолы, кожи или дерева, которые идеально соответствуют цветовой палитре комнаты.
Фены для современной эпохи. Помимо функциональности, мы предлагаем фены с индивидуальной отделкой — матово-черной, золотистой или жемчужно-белой — часто с логотипом отеля. Наша ионная технология гарантирует, что гость St. Regis покинет свой номер таким же безупречным, как и обслуживание, которое он получит.
Предлагая индивидуальные гостиничные продукты , Easton позволяет отелям отказаться от готовых решений и перейти к тщательно продуманному описанию номеров.
Для такого бренда, как Hyatt или IHG, выход на новые территории требует партнера, который понимает сложности международной логистики и региональных стандартов.
Расширение гостиничного бренда на 100 стран — логистический кошмар, если вы имеете дело с десятками местных поставщиков. Вот почему отрасль смещается в сторону профессиональных поставщиков гостиничных номеров , предлагающих комплексное решение.
Единый контроль качества: независимо от того, осуществляем ли мы доставку на курорт на Мальдивах или в корпоративный отель в Нью-Йорке, качество продукции Easton остается одинаковым.
Сертификационная экспертиза: в разных регионах требуются разные сертификаты (CE, RoHS, UL, SASO). Опыт Easton гарантирует, что вся электроника — от мини-баров до чайников — соответствует местным законам, что позволяет избежать дорогостоящих задержек на этапе плавного открытия отеля.
Наша миссия – это больше, чем просто лозунг; это бизнес-модель. Объединив закупку постельного и банного белья, туалетно-косметических принадлежностей и электроники в одну партию, мы сокращаем выбросы углекислого газа в результате проекта и упрощаем административную нагрузку для команды закупок отеля. Эта эффективность является отличительной чертой стандартов, установленных Hyatt и Sheraton.
В то время как фурнитура обеспечивает безопасность, текстиль обеспечивает комфорт. В стандартах следующего десятилетия основное внимание будет уделяться первому прикосновению — моменту, когда гость касается простыни или заворачивается в халат.
Бренды высшего уровня используют количество ниток и GSM (граммы на квадратный метр) в качестве оружия конкуренции. В Easton для отелей комплект премиальных принадлежностей входит постельное белье, предназначенное для высокочастотной стирки в коммерческих целях, сохраняющее при этом мягкость в жилых помещениях.
Постельное белье: дышащее, свежее и без аллергенов.
Банное белье: ультравпитывающие, плюшевые полотенца, которые сохраняют свою форму даже после 100 стирок.
В роскошных отелях качество постельного белья часто является наиболее обсуждаемой характеристикой в отзывах гостей. Инвестирование в высококачественный текстиль Easton — это прямая инвестиция в рейтинг Net Promoter Score (NPS) отеля.
В Easton мы думаем не только о следующем году; мы смотрим на следующее десятилетие. Наша философия основана на ориентации на людей . Это означает, что мы разрабатываем продукты, которые решают реальные проблемы персонала отеля и обеспечивают настоящий комфорт гостям.
К 2030 году мы надеемся предоставить наши продукты и услуги более чем 10 000 отелям по всему миру . Эта амбициозная цель обусловлена нашей приверженностью инновациям и нашим менталитетом «Сервис прежде всего». Мы постоянно совершенствуем дизайн сейфов для наших номеров , изучаем экологически чистые материалы для наших вешалок и совершенствуем энергоэффективность наших мини-баров.
Поскольку стандарты отелей St. Regis и Hyatt продолжают развиваться, Истон будет рядом, чтобы воплотить эти идеи в реальность. Мы приглашаем владельцев отелей и дизайнеров сотрудничать с нами, чтобы двигаться вперед, прилагая неустанные усилия для предоставления более качественных продуктов и отличных услуг.
Уроки ведущих мировых гостиничных брендов очевидны: роскошь кроется в деталях, безопасность — основа доверия, а индивидуализация — ключ к индивидуальности. Чтобы достичь этих стандартов, вам нужен больше, чем просто поставщик; вам нужен профессиональный поставщик гостиничных номеров , который понимает глобальную ситуацию.
Независимо от того, являетесь ли вы бутик-отелем, желающим улучшить атмосферу своего номера, или крупной сетью отелей, планирующей международную экспансию, у Easton есть комплексное решение, которое вам нужно. Позвольте нам помочь вам соответствовать стандартам следующего десятилетия уже сегодня.
Аппаратное обеспечение: подойдите к сейфам в номерах с контрольными журналами и моторизованными засовами.
Кастомизация: используйте специальные гостиничные продукты, такие как фирменные зонтики и фены со специальной отделкой, чтобы усилить индивидуальность бренда.
Закупки: сотрудничайте с профессиональным поставщиком гостиничных номеров , чтобы обеспечить глобальную согласованность и упрощенную логистику.
Качество: никогда не идите на компромисс в отношении «Первого прикосновения» с премиальными гостиничными принадлежностями в виде постельного белья и банных принадлежностей.
Готовы модернизировать свою недвижимость до стандартов St. Regis и Hyatt? Свяжитесь с Easton сегодня для получения полной консультации по вопросам номеров.
Подпишитесь на нашу рассылку
